Refund & Reshedule Policy Rama Sakti Travel

Apakah yang dimaksud dengan Refund?
-Refund adalah fasilitas pengembalian dana yang diberikan kepada konsumen sesuai dengan peraturan yang berlaku saat anda melakukan pembatalan keberangkatan perjalanan yang sudah anda pesan.

Apa saja persyaratan refund?
Refund maksimal h-2 keberangkatan untuk mendapatkan 100 % refund.
Apabila refund dilakukan h-1 keberangkatan, akan dikenakan potongan sebesar 25 %,.
Refund tidak dapat dilakukan saat hari keberangkatan, tiket akan otomatis hangus dan konsumen tidak mendapatkan pengembalian dana penumpang diberikan kesempatan reschedule jadwal dalam jangka waktu 3 hari.

Bagaimana melakukan Refund / Reschedule?
Refund dilakukan dengan menghubungi pihak kami di 0274-514794 dengan menyertakan data lengkap ke CS kami (kode tiket dan identitas penumpang), lalu pengembalian dana dapat diambil di kantor kami yang terdekat di kota anda / transfer.